Η Microsoft δοκιμάζει chatbot τεχνητής νοημοσύνης για την υποστήριξη πελατών του Xbox
3 Απριλίου, 2024
Σύμφωνα με πληροφορίες, η Microsoft δοκιμάζει ένα AI chatbot για το Xbox, το οποίο θα παρέχει υποστήριξη πελατών στους χρήστες. Το Xbox Virtual Support Agent (chatbot) αυτοματοποιεί τις εργασίες υποστήριξης και απαντά σε ερωτήσεις των παικτών χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη. Πηγές αναφέρουν ότι το chatbot συνδέεται με το δίκτυο αλλά και το οικοσύστημα του Xbox παρέχοντας έτσι μια σειρά από απαντήσεις σε διάφορα ερωτήματα υποστήριξης των χρηστών. Ενώ προς το παρόν βρίσκεται σε δοκιμαστική φάση, ενδέχεται...
